Các loại tài khoản của Vinaphone được nhà mạng phân chia với mục đích sử dụng khác nhau, trong đó bao gồm: tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi, tài khoản khuyến mãi 1, tài khoản khuyến mãi 2 và tài khoản data. Vậy làm thế nào để biết được mỗi loại tài khoản này được sử dụng vào mục đích gì? Cùng tìm hiểu bài viết dưới đây của dichvu3gvinaphone.vn để hiểu rõ hơn các bạn nhé.
Thông tin các loại tài khoản của sim Vinaphone
Nếu không nắm rõ mục địch cách sử dụng của các loại tài khoản thuê bao Vinaphone, khách hàng sẽ rất khó khăn khi sử dụng. Chính vì vậy mà nhiều khách hàng đã không ngừng thắc mắc: Tại sao tài khoản này, tài khoản kia không dùng để đăng ký dịch vụ hay gọi thoại được. Qua bảng thông tin dưới đây, quý khách hàng sẽ tìm thấy cho mình nguyên nhân và cách giải quyết thích hợp .
Loại tài khoản | Mục đích sử dụng/ chức năng | Thời hạn sử dụng | Cách kiểm tra |
Tài khoản chính (TKC) | Được sử dụng gọi điện, nhắn tin và cho tất cả các dịch vụ cơ bản, gia tăng của Vinaphone. | Thời hạn sử dụng của thuê bao được quy định cụ thể theo từng gói cước mà quý khách đã hòa mạng. | Bấm: *101# OK để kiểm tra thông tin về số tiền trong tài khoản gốc, tài khoản khuyến mãi. .
Hoặc bấm: *110*0# OK để tra cứu thông tin về tài khoản chính, các loại tài khoản khuyến mãi, tài khoản data, tin nhắn ưu đãi … |
Tài khoản khuyến mãi (TKKM) | Gọi điện, nhắn tin đến tất cả các mạng viễn thông trên toàn quốc (trừ gọi điện, nhắn tin tới các mạng khác đang trong thời gian triển khai CTKM tặng tiền khi nhận cuộc gọi ngoại mạng). | Thời hạn sử dụng áp dụng theo tài khoản chính. | |
Tài khoản khuyến mãi 1 (TKKM1) | Gọi điện và nhắn tin nội mạng Vinaphone/VNPT và Mobifone. | Thời hạn sử dụng áp dụng theo tài khoản chính. | |
Tài khoản khuyến mãi 2 (TKKM2) | Gọi điện và nhắn tin đến thuê bao nội mạng VinaPhone và cố định của VNPT. | Thời hạn sử dụng được tính theo tháng được hưởng khuyến mại. | |
Tài khoản data (TK data) | Tài khoản này chứa dung lượng Data thuê bao được sử dụng (theo gói 3G Vinaphone) hoặc được tặng hàng tháng.
Chỉ được sử dụng vào dịch vụ Mobile internet. |
Thời hạn sử dụng được tính gói cước mà thuê bao đăng ký. | Soạn: DATA gửi 888 để kiểm tra thông tin về gói cước đang dùng, bao gồm: Tên gói, dung lượng còn lại, thời hạn sử dụng. |
Thứ tự sử dụng các loại tài khoản thuê bao Vinaphone:
Khi mọi tài khoản của thuê bao Vinaphone đều có tiền, thì hệ thống sẽ trừ tiền theo thứ tự sau:
– Nhắn tin và gọi nội mạng Vinaphone: trừ từ tài khoản KM2 -> tài khoản KM1 -> tài khoản KM -> tài khoản chính.
– Gọi điện, nhắn tin đến các thuê bao ngoại mạng VNPT (trừ các mạng đang trong thời gian triển khai các CTKM tặng tiền khi nhận cuộc gọi ngoại mạng): trừ tài khoản KM -> tài khoản chính.
– Gọi điện, nhắn tin đi quốc tế: chỉ trừ từ tài khoản chính. Các tài khoản khác dù có tiền vẫn không sử dụng được.
– Gọi điện, nhắn tin tới thuê bao các ngoại mạng đang trong thời gian triển khai các CTKM tặng tiền khi nhận cuộc gọi ngoại mạng, sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng, cước dịch vụ 3G Vinaphone: trừ trực tiếp từ tài khoản gốc (chính).
– Sử dụng dịch vụ 3G có tính cước phát sinh vượt gói (không bao gồm cước thuê bao gói): trừ từ tài khoản chính.
Căn cứ vào những quy định này, quý khách hãy sử dụng mỗi loại tài khoản vào những dịch vụ phù hợp nhé. Ngoài ra, để có thêm thông tin, quý khách hàng có thể liên hệ 9191 tổng đài cskh Vinaphone để được tư vấn và giải đáp những thắc mắc nhé.
Hiện nay, Vinaphone cũng đã triển khai nhiều gói cước 3G có cước phí và dung lượng data khác nhau, đáp ứng được nhu cầu của mọi khách hàng. Nếu quý khách hàng cũng đang có nhu cầu sử dụng thì có thẻ tham khảo một vài gói cước sau đây:
Tên gói 3G | Giá gói | Dung lượng data | Cước vượt gói | Chu kỳ sử dụng |
MAX | 70,000đ | 3,8GB | Miễn phí | 30 ngày |
MAX100 | 100,000đ | 5,8GB | Miễn phí | 30 ngày |
BIG70 | 70,000đ | 4,8GB | Ngắt truy cập | 30 ngày |
BIG120 | 120,000đ | 12GB | Ngắt truy cập | 30 ngày |
Để đăng ký 4g vinaphone quý khách hàng cần thực hiện: Soạn tin: DKV <tên gói 3G> gửi 1543. Khi tin nhắn được gửi đi thành công, tổng đài 1543 sẽ gửi SMS phản hồi đến thuê bao quý khách.
Ví dụ: Nếu muốn đăng ký gói Max Vinaphone, quý khách hàng soạn tin: DKV MAX gửi 1543.
Sử dụng các loại tài khoản của thuê bao sim Vinaphone đúng mục đích sẽ giúp khách hàng sử dụng hiệu quả và tiết kiệm nhất nhé.