Cách báo mất sim và làm lại sim Vinaphone

Trong quá sử dụng sim thuê bao Vinaphone chẳng may khách hàng vô tình bị hư sim như gãy, chặn hay mất máy điện thoại và muốn làm lại sim vinaphone thì phải làm thế nào? Sau đây xin hướng dẫn cho các bạn cách nhanh chóng để báo mất sim và các thủ tục nhanh chóng để làm lại sim vinaphone tránh tình trạng bị mất sim hoặc người khác lấy số.

Thủ tục báo mất và làm lại sim vinaphome

1/ Thông báo mất sim

– Ngay sau khi phát hiện sim vinaphone của mình bị mất khách hàng vui lòng đến các điểm giao dịch cửa hàng Vinaphone gần nhất để thông báo việc mất sim cho nhân viên hỗ trợ trực tiếp hoặc có thể dùng số điện thoại vinaphone liên hệ ngay tổng đài vinaphone 18001091 để yêu cầu khóa sử dụng dịch vụ để tránh bị trường hợp bị lạm dụng

2/ Cách làm lại sim Vinaphone

– Giờ khách hàng muốn khôi phục, làm lại sim vinaphone của mình thì đem CMND hoặc hộ chiếu của người đừng tên thuê bao đến cửa hàng dịch vụ Vinaphone gần nhất. Nếu thuê bao của bạn là sim khuyến mãi chưa đứng tên chủ thuê bao thì vui lòng cung cấp cho nhân viên hỗ trợ 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc và số dư tài khoản gần nhất.

– Khách hàng nên mang theo giấy giới thiệu cho phép yêu cầu thay sim của Doanh nghiệp đứng tên chủ thuê bao đối với sim doanh nghiệp

– Cước phí khi làm lại sim Vinaphone: 25000đ/sim

Lưu ý:

– Sau khi làm lại sim thì số tiền trong tài khoản vẫn còn nguyên hoặc bị trừ một ít

– Tất cả các số điện thoại liên lạc trong danh bạ đều mất hết

Ngoài ra khách hàng có thể tham khảo thêm một số các thao tác cho thuê bao Vinaphone sử dụng hàng ngày:

– Kiểm tra tin khuyến mãi của vinaphone

– Kiểm tra các dịch vụ vinaphone đang dùng