Hướng dẫn nghe lại cuộc gọi điện thoại VinaPhone khi cần

Nếu bạn bỏ lỡ mất cuộc gọi với nội dung quan trọng thì việc nghe lại cuộc gọi điện thoại là điều cần thiết. Nghe lại cuộc gọi điện thoại Vinaphone là điều hoàn toàn có thể thực hiện được. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn không biết thực hiện như thế nào?

Chính vì thế, bài viết sau đây, dichvu3gvinaphone.vn sẽ giới thiệu đến quý khách cách nghe lại cuộc gọi điện thoại Vinaphone khi cần để quý khách không bỏ sót bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào.

Huong-dan-nghe-lai-cuoc-goi-Vinaphone

Hướng dẫn nghe lại cuộc gọi điện thoại VinaPhone khi cần.

Hướng dẫn cách nghe lại cuộc gọi Vinaphone quan trọng khi cần:

Nghe lại cuộc gọi giúp bạn kiểm tra thông tin quan trọng trong cuộc gọi với bạn bè hoặc đối tác làm ăn. Cách thực hiện nghe lại cuộc gọi rất đơn giản. Nếu bạn muốn biết cách thực hiện, hãy xem hướng dẫn ngay sau đây nhé.

Khi muốn nghe lại cuộc gọi đã thực hiện, quý khách chỉ cần thực hiện 1 trong 2 cách như sau:

1/ Nghe lại cuộc gọi qua hệ thống 1575:

Với cách này, thuê bao chỉ cần gọi đến tổng đài 1575 và làm theo hướng dẫn. Cước gọi miễn phí nên quý khách có thể an tâm gọi thoại và nhờ trợ giúp.

2/ Nghe lại cuộc gọi qua Website dịch vụ Voice Recording:

Từ điện thoại, hãy thực hiện đăng ký 4G Vinaphone, sau đó truy cập vào địa chỉ trang web: http://thuam.vinaphone.com.vn/. Tiếp đến chọn 1 trong  2 tuỳ chọn sau:

  • Nghe cuộc gọi đi: Chọn thời gian (Ngày/ tháng/năm) và bấm Tìm kiếm
  • Nghe cuộc gọi đến: Chọn thời gian (Ngày/ tháng/ năm) và bấm Tìm kiếm.

Lưu ý: Quý khách phải đăng ký sử dụng dịch vụ ghi âm cuộc gọi Vinaphone thì mới có thể nghe lại lịch sử cuộc gọi.

Cách đăng ký dịch vụ ghi âm cuộc gọi Vinaphone

Bởi vì, Vinaphone chỉ cho phép quý khách hàng nghe lại lịch sử cuộc gọi khi đã đăng ký sử dụng dịch vụ ghi âm gọi của Vinaphone. Chính vì thế, nếu quý khách muốn nghe lại lịch sử cuộc gọi của mình thì cần nên thực hiện đăng ký dịch vụ ghi âm cuộc gọi. Cách đăng ký như sau:

Tên dịch vụ Dịch vụ ghi âm cuộc gọi Vinaphone
Cú pháp đăng ký DK gửi 1575
Phí sử dụng dịch vụ Cước DV 1.000đ/ phần
Cước thoại 1.300đ/ phút
Cước nghe thu âm Miễn phí

Sau khi đăng ký dịch vụ ghi âm thoại Vinaphone thành công, để ghi âm cuộc gọi, bạn cần thực hiện quay số gọi như sau: 1575 <Số điện thoại cần gọi>. Kết thúc cuộc gọi, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn tới cả 2 thuê bao thông báo ID của cuộc gọi và Link File Streaming của bản ghi cuộc gọi đó khi cần thiết.

Hiện nay, các thiết bị SmartPhone (Android, IOS) thế hệ mới đều hỗ trợ tính năng ghi âm cuộc gọi trực tiếp, không mất phí. Để bật tính năng này rất đơn giản bạn chỉ cần thực hiện như sau:

Thiết bị Cách thực hiện Nghe lại cuộc gọi điện thoại
Android (Samsung, Nokia, Oppo, Xiaomi…)
  • Bước 1: Chọn ứng dụng mục Điện thoại
  • Bước 2: Phía trên cùng bên phải, chọn Menu rồi Cài đặt
  • Bước 3: Kéo xuống dưới chọn Ghi cuộc gọi
  • Bước 4: Bật chế độ tự động ghi cuộc gọi
Vào ứng dụng Ghi âm ⇒ Chọn Danh sách (tại đây hiển thị tất cả các cuộc gọi đến và đi)
Iphone
  • Bước 1: Thực hiện thao tác gọi đi như bình thường.
  • Bước 2: Chạm vào nút “Add Call” và nhập vào số điện thoại riêng của bạn.
  • Bước 3: Khi Voicemail bắt đầu ghi âm, nhấp vào nút “Merge calls”
Vào Voicemail tìm file ghi âm cuộc gọi muốn nghe lại

Nghe lại cuộc gọi Vinaphone đôi khi rất cần thiết, nhờ tính năng này mà bạn có thể kiểm tra lại tất cả các thông tin quan trọng cần thiết để xử lý kịp thời. Vì thế, đừng bỏ lỡ tính năng này nếu bạn cần đến nhé.

Xem tiếp: Cách đăng ký dịch vụ nhạc chờ Vinaphone.

Chúc bạn thực hiện đăng ký nghe lại cuộc gọi điện thoại Vinaphone thành công.

Đánh Giá
Thông tin
Tác giả
Mai Uyên
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Hướng dẫn nghe lại cuộc gọi điện thoại VinaPhone khi cần
Đánh giá
5