Hỗ trợ khách hàng

Nguyên nhân không đăng ký được gói D1 Vinaphone

By Vinaphone 11/11/2015

Khách hàng đang sử dụng gói D1 Vinaphone bỗng nhiên thời gian gần đây khi qua ngày mới lại không thể đăng ký hay tự gia hạn được nữa, đó …

Cách kiểm tra cước thuê bao trả sau Vinaphone

By Vinaphone 09/11/2015

Khách hàng đang sử dụng thuê bao trả sau của Vinaphone và muốn kiểm tra thông tin chi tiết về cước phí gọi, tin nhắn, cũng như cước phí hàng …

Cách xóa, hủy dịch vụ nhạc chờ mạng Vinaphone

By Vinaphone 30/10/2015

Khách hàng đã đăng ký và sử dụng nhạc chờ vinaphone cho thuê bao của mình để có những bản nhạc hay, cảm xúc… nhưng vì một lý do gì …

Cách báo mất sim và làm lại sim Vinaphone

By Vinaphone 30/10/2015

Trong quá sử dụng sim thuê bao Vinaphone chẳng may khách hàng vô tình bị hư sim như gãy, chặn hay mất máy điện thoại và muốn làm lại sim …

Cách hủy gói cước M120 của Vinaphone

By Vinaphone 20/10/2015

Thuê bao khách hàng đang sử dụng gói cước M120 Vinaphone để truy cập internet hằng ngày, đây là gói 3G dung lượng cao nhưng vẫn bị tính cước phí …

Cách chuyển sim thường thành Ezcom Vinaphone

By Vinaphone 10/10/2015

Hướng dẫn cách chuyển sim thường thành Ezcom cho khách hàng nào có nhu cầu chuyển đổi.Khi chuyển đổi thành công qua sim Ezcom thì giờ đây khách hàng có …

Tra cứu, kiểm tra tin khuyến mãi Vinaphone cho thuê bao

By Vinaphone 06/10/2015

Trong quá trình sử dụng mạng thuê bao Vinaphone nếu khách hàng thắc mắc không biết thuê bao của mình được hưởng những ưu đãi hấp dẫn khuyến mãi nào …