Hỗ trợ khách hàng
Nguyên nhân không đăng ký được gói D1 Vinaphone
By Vinaphone 11/11/2015Khách hàng đang sử dụng gói D1 Vinaphone bỗng nhiên thời gian gần đây khi qua ngày mới lại không thể đăng ký hay tự gia hạn được nữa, đó …
Cách kiểm tra cước thuê bao trả sau Vinaphone
By Vinaphone 09/11/2015Khách hàng đang sử dụng thuê bao trả sau của Vinaphone và muốn kiểm tra thông tin chi tiết về cước phí gọi, tin nhắn, cũng như cước phí hàng …
Cách xóa, hủy dịch vụ nhạc chờ mạng Vinaphone
By Vinaphone 30/10/2015Khách hàng đã đăng ký và sử dụng nhạc chờ vinaphone cho thuê bao của mình để có những bản nhạc hay, cảm xúc… nhưng vì một lý do gì …
Cách báo mất sim và làm lại sim Vinaphone
By Vinaphone 30/10/2015Trong quá sử dụng sim thuê bao Vinaphone chẳng may khách hàng vô tình bị hư sim như gãy, chặn hay mất máy điện thoại và muốn làm lại sim …
Cách hủy gói cước M120 của Vinaphone
By Vinaphone 20/10/2015Thuê bao khách hàng đang sử dụng gói cước M120 Vinaphone để truy cập internet hằng ngày, đây là gói 3G dung lượng cao nhưng vẫn bị tính cước phí …
Cách chuyển sim thường thành Ezcom Vinaphone
By Vinaphone 10/10/2015Hướng dẫn cách chuyển sim thường thành Ezcom cho khách hàng nào có nhu cầu chuyển đổi.Khi chuyển đổi thành công qua sim Ezcom thì giờ đây khách hàng có …
Tra cứu, kiểm tra tin khuyến mãi Vinaphone cho thuê bao
By Vinaphone 06/10/2015Trong quá trình sử dụng mạng thuê bao Vinaphone nếu khách hàng thắc mắc không biết thuê bao của mình được hưởng những ưu đãi hấp dẫn khuyến mãi nào …